1. Melakukan Backup Pesan di WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Kemudian klik menu Setting > Chats > Chat Backup.
- Lakukan Back Up
- Uninstall aplikasi Whatsapp pada iPhone.
- Install kembali aplikasi WhatsApp di iP
- Lalu lakukan login akun whatsapp.
- Setelah verifikasi akan muncul opsi mengembalikan pesan lama (restore).
- Setelah itu klik Setuju atau Agree, maka percakapan sebelumnya akan kembali.
2. Dengan iTunes
Cara selanjutnya dengan menggunakan aplikasi iTunes. Cara ini hanya berlaku untuk pengguna yang sudah pernah melakukan sinkronisasi data Whatsapp secara otomatis pada iTunes. Jika belum pernah melakukannya, maka cara ini tidak dapat dilakukan. Berikut cara mengembalikan chat Whatsapp dengan aplikasi iTunes.
- Hubungkan iPhone dengan iTunes dan pilih Summary pada aplikasi iTunes
- Klik tombol Restore Backup.
- Lalu pilih file backup yang ingin dikembalikan. Seperti Text Message, berarti hanya untuk percakapan Whatsapp saja.
- Lalu klik “Mengembalikan” atau “Restore”.
- Pastikan perangkat tetap terhubung pada proses ini.
- Jika proses sudah selesai, pengguna dapat melihat chat whatsapp yang sudah terhapus di iPhone dengan mudah.
Baca juga: Coocoo WhatsApp
Kenapa Tidak Dapat Memulihkan Chat Whatsapp Yang Terhapus?
Terkadang terdapat masalah ketika ingin mengembalikan chat yang sudah terhapus lama. Seperti tidak dapat melakukan restore, chat tidak terdeteksi oleh Whatsapp, dan lain sebagainya.
Penyebab pertama adalah data restore tersebut tidak ada di dalam folder atau data restore tersebut sudah dipindahkan. Penyebab kedua adalah data restore tersebut sudah usang (old version) sehingga tidak dapat digunakan pada Whatsapp versi terbaru.
Originally posted 2022-12-20 13:21:28.
