Selain itu, sistem ini juga bertujuan untuk melindungi pengguna dari penipuan.
Menurut Gizchina, Rabu (27/9/2023), sistem verifikasi akun masih dalam tahap pengujian. Namun, Meta berencana meluncurkan ini ke semua akun bisnis dalam waktu dekat.
Untuk diverifikasi, setiap akun bisnis harus memberikan bukti identitas dan legitimasinya, dan setelah diverifikasi, mereka akan menerima lencana akun terverifikasi yang muncul di samping nama mereka di obrolan WhatsApp.
Selain sistem verifikasi akun, Meta telah memperkenalkan beberapa fitur baru untuk akun bisnis. Beberapa fitur tersebut adalah kemampuan untuk membuat halaman WhatsApp khusus, dukungan untuk beberapa perangkat, dan fitur baru bernama Flows.
Flows memungkinkan pengguna akun bisnis menawarkan berbagai layanan kepada pelanggan mereka tanpa meninggalkan jendela obrolan WhatsApp mereka.
