Untuk mengatasi hal ini, ada baiknya pembeli menginput alamat yang jelas pada tujuan pengiriman. Pastikan untuk menginput alamat dengan lengkap dan tidak ada kesalahan penulisan agar kurir mudah menemukan alamat yang dimaksud.
Jika perlu, tambahkan nomor RT, RW dan juga patokan alamat tujuan. Beberapa ecommerce mewajibkan pembeli untuk memasukkan titik alamat pada map. Untuk itu, jangan lupa juga berikan titik alamat yang valid agar tidak terjadi percobaan pengiriman paket gagal.
2. Melewati Jam Operasional
Alasan lain mengapa percobaan pengiriman gagal adalah melewati jam operasional. Hal ini seringkali terjadi pada event atau hari-hari tertentu dimana terjadi ledakan transaksi di ecommerce. Seperti pada event Gajian Sales, WIB, atau tanggal kembar (12:12, 11:11, dst).
Jika terjadi lonjakan pesanan di ecommerce, maka paket yang perlu diantar ke penerima jumlahnya jauh lebih banyak dibanding hari-hari biasanya. Akibatnya, terjadi keterlambatan pengiriman karena keterbatas waktu yang dimiliki oleh kurir.
Untuk mengatasi hal ini, pembeli dapat menghubungi kurir yang bertugas mengantar paket atau menanyakan ke agen ekspedisi terdekat. Pastikan kapan paket bisa diantar ke alamat tujuan dan tidak ada masalah lain yang terjadi.
Originally posted 2023-02-16 01:12:56.
