loop.co.id – Memiliki kartu ATM adalah salah satu cara yang praktis dan efisien dalam mengelola keuangan pribadi. Namun, dalam beberapa situasi, kartu ATM bisa hilang atau dicuri, dan ini bisa menimbulkan kecemasan dan kekhawatiran. Jika Anda adalah nasabah Bank BRI dan mengalami kehilangan ATM, jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang perlu Anda lakukan untuk mengurus ATM BRI yang hilang.
1. Segera Laporkan Kehilangan
Ketika Anda menyadari bahwa kartu ATM Anda hilang, langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah melaporkan kehilangannya kepada Bank BRI. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Bank BRI melalui telepon atau mengunjungi cabang terdekat untuk memberikan laporan kehilangan. Berikan informasi yang diperlukan seperti nomor rekening, nama lengkap, dan tanggal lahir untuk memverifikasi identitas Anda.
2. Memblokir ATM
Setelah melaporkan kehilangan ATM, langkah selanjutnya adalah memblokir kartu ATM Anda. Ini penting untuk mencegah penyalahgunaan yang tidak sah. Anda dapat memblokir kartu ATM melalui layanan pelanggan Bank BRI atau melalui internet banking. Pastikan Anda memiliki nomor rekening, nomor kartu ATM, dan informasi identifikasi lainnya yang diminta.
3. Membuat Laporan Kepolisian
Selanjutnya, segera buat laporan kehilangan ke polisi setempat. Hal ini penting untuk melindungi Anda dari potensi penyalahgunaan kartu ATM dan menghindari tanggung jawab atas transaksi yang tidak sah. Serahkan semua bukti dan informasi yang relevan kepada pihak kepolisian agar mereka dapat membantu Anda dalam memulihkan kerugian yang mungkin timbul.
4. Ajukan Penggantian ATM
Setelah melaporkan kehilangan ke Bank BRI dan polisi, langkah berikutnya adalah mengajukan permohonan penggantian ATM. Anda dapat mengunjungi cabang Bank BRI terdekat dan mengisi formulir penggantian kartu ATM yang disediakan. Pastikan Anda membawa dokumen identifikasi yang valid, seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor, sebagai bukti identitas.
5. Aktivasi dan Penggunaan ATM Baru
Setelah permohonan penggantian disetujui, Anda akan diberikan kartu ATM baru. Pastikan untuk mengaktifkan kartu baru Anda sesuai petunjuk yang diberikan oleh Bank BRI. Setelah diaktifkan, Anda dapat menggunakan ATM baru untuk melakukan transaksi perbankan seperti biasa.
6. Periksa Transaksi dan Keamanan
Setelah Anda menerima dan mengaktifkan ATM baru, periksa secara berkala transaksi perbankan Anda. Pastikan untuk memantau dan memverifikasi setiap transaksi yang terjadi dalam rekening Anda. Jika Anda melihat transaksi yang mencurigakan atau tidak sah, segera laporkan kepada Bank BRI untuk ditindaklanjuti.
Dalam mengurus ATM BRI yang hilang, kecepatan dan kehati-hatian adalah kunci. Segera laporkan kehilangan ke Bank BRI, blokir kartu ATM, dan buat laporan kehilangan ke polisi. Selanjutnya, ajukan permohonan penggantian kartu ATM, aktifkan kartu baru, dan periksa transaksi Anda secara berkala. Dengan mengikuti panduan ini, Anda dapat mengatasi kehilangan ATM dengan lebih efektif dan menjaga keamanan keuangan Anda.
Harap diingat bahwa langkah-langkah yang disebutkan di atas dapat berbeda tergantung pada kebijakan dan prosedur Bank BRI. Disarankan untuk menghubungi Bank BRI langsung atau mengunjungi situs web resmi mereka untuk informasi yang lebih terperinci dan terbaru.
Originally posted 2023-06-10 20:36:03.
