loop.co.id – Memiliki ATM adalah salah satu kebutuhan penting dalam kehidupan modern ini. Namun, kehilangan ATM bisa menjadi pengalaman yang menegangkan dan mengganggu. Jika Anda seorang nasabah Bank Central Asia (BCA) dan mengalami kehilangan ATM, jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan memberikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengurus ATM hilang BCA dengan mudah. Simak informasi di bawah ini:
1. Segera Laporkan Kehilangan
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah segera melaporkan kehilangan ATM kepada pihak bank. Anda dapat menghubungi call center BCA di nomor 1500888 atau (021) 500888 dari telepon genggam atau telepon rumah. Sampaikan dengan jelas dan rinci bahwa Anda telah kehilangan kartu ATM BCA Anda.
2. Persiapkan Informasi yang Diperlukan
Saat melaporkan kehilangan ATM, pastikan Anda memiliki informasi yang diperlukan, seperti nomor rekening, identitas diri, dan informasi lainnya yang mungkin diminta oleh petugas bank. Persiapkan juga bukti identitas diri yang sah, seperti kartu identitas atau SIM Anda.
3. Blokir Kartu ATM
Setelah melaporkan kehilangan, pihak bank akan membantu Anda untuk memblokir kartu ATM yang hilang. Blokir kartu ini penting untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Pihak bank akan meminta informasi tambahan untuk memverifikasi identitas Anda sebelum melakukan pemblokiran.
4. Periksa Transaksi Terakhir
Selanjutnya, periksa riwayat transaksi terakhir Anda di ATM BCA. Ini akan membantu Anda memastikan bahwa tidak ada transaksi yang mencurigakan atau penarikan yang tidak sah dilakukan sebelum kehilangan kartu. Jika ada transaksi yang mencurigakan, segera laporkan hal ini kepada pihak bank.
