Walau merupakan layanan internet terbesar di Indonesia, faktanya ada banyak orang yang mencari berbagai cara berhenti berlangganan IndiHome. Bukan tanpa alasan, banyak para pengguna IndiHome yang merasa kecewa dengan layanan yang diberikan oleh IndiHome. Mulai dari internet yang lemot, kuota internet yang terbatas, hingga layanan lainnya yang kurang memuaskan.
Mungkin kamu yang baca artikel ini juga punya salah satu di antara alasan tersebut atau mungkin kamu punya alasan lain. Tapi di sini Toraccino bukan mau bahas alasan berhenti IndiHome tapi cara berhenti langganannya.
Berhenti langganan layanan internet IndiHome ini bisa dilakukan dengan mudah. Kamu bisa berhenti melalui aplikasi, plasa, hingga melalui call center IndiHome. Tapi jangan langsung berhenti begitu saja, pastikan kamu sudah memenuhi syarat dan ketentuan yang diberikan oleh pihak IndiHome. Karena jika tidak dilakukan melalui prosedur dan syaratnya kamu akan di denda oleh IndiHome atau kamu harus bayar.
Syarat Berhenti Langganan IndiHome
Apapun alasan kamu untuk berhenti berlangganan atau berhenti pakai layanan internet dari IndiHome, pastikan kamu sudah mematuhi semua syarat dan ketentuan yang mereka berikan ya agar prosesnya lebih mudah. Karena banyak banget yang pakai IndiHome tapi gk di ACC, walau internetnya gak dipakai, kamu tetap harus bayar. Maka dari itu, pahami syarat dan ketentuan berikut:
1. Memiliki Identitas Lengkap Sesuai data Registrasi
Syarat pertama, pastikan kamu memiliki identitas yang lengkap sesuai dengan data yang kamu gunakan ketika proses pendaftaran layanan IndiHome. Data ini berupa data diri yang jelas dan lengkap mulai dari KTP, SIM, atau data lain yang jadi data pengenal kamu.
2. Tidak Memiliki Tunggakan
Salah satu alasan kenapa banyak sekali pengajuan berhenti langganan IndiHome tidak di ACC adalah karena mereka memiliki tunggakan yang belum dibayarkan. Sehingga proses pemberhentiannya ditangguhkan oleh pihak IndiHome. Pastikan dulu bahwa kamu tidak memiliki tunggakan sama sekali ketika kamu ajukan berhenti langganan.
