loop.co.id – Memiliki buku tabungan adalah hal yang penting bagi setiap nasabah bank. Namun, kadang-kadang buku tabungan dapat hilang karena berbagai alasan, seperti dicuri, tertinggal di tempat umum, atau bahkan rusak secara tidak sengaja. Jika Anda menemui situasi ini dengan buku tabungan BRI Anda, jangan khawatir. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara mengurus buku tabungan BRI yang hilang:
1. Tetap tenang dan jaga keamanan
Saat Anda menyadari bahwa buku tabungan Anda hilang, yang terpenting adalah tetap tenang. Pastikan Anda juga menjaga keamanan informasi rekening Anda seperti nomor rekening, saldo, dan transaksi terakhir.
2. Hubungi BRI Call Center
Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah menghubungi BRI Call Center di nomor telepon resmi yang disediakan oleh bank. Berikan informasi yang diperlukan, seperti nomor rekening, identitas diri, dan ceritakan secara jelas mengenai kehilangan buku tabungan Anda. Petugas akan membantu Anda dengan proses selanjutnya.
3. Kunjungi kantor cabang BRI terdekat
Setelah menghubungi BRI Call Center, Anda akan diberikan petunjuk mengenai langkah-langkah selanjutnya. Salah satu langkah yang biasanya perlu Anda lakukan adalah mengunjungi kantor cabang BRI terdekat. Pastikan Anda membawa dokumen identitas diri yang valid, seperti KTP, SIM, atau paspor.
4. Berikan laporan kehilangan
Di kantor cabang, Anda akan diminta untuk mengisi formulir laporan kehilangan. Pastikan Anda memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai kehilangan buku tabungan. Informasikan juga jika ada transaksi yang mencurigakan terkait rekening Anda untuk melindungi keamanan finansial Anda.
Originally posted 2023-06-11 20:02:30.
